Loujain
Pour référence sur chaque case de description, vous pouvez vérifier les détails de la pièce utilisée par le modèle et sa taille.
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un échange facilement. Si vous en avez besoin, nous vous fournissons l’étiquette de retour afin que vous puissiez simplement déposer le colis au bureau de poste et le renvoyer à notre showroom de Barcelone.
Les commandes sont expédiées depuis notre showroom de Barcelone via UPS Express.
Commandez avant 15h et votre pièce quittera notre showroom de Barcelone le jour même, soigneusement préparée dans l’emballage signature de KE.
Délais de livraison estimés :
• Espagne : 24 heures
• Europe : 24–48 heures
• Autres destinations européennes : jusqu’à 3 jours ouvrables
Toutes les expéditions sont entièrement suivies, assurées et traitées avec un soin prioritaire.
Paiements sécurisés avec Shopify et Stripe. Entièrement chiffrés et confidentiels.
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Questions fréquemment posées
Commande
Oui. Nous livrons dans le monde entier avec des transporteurs express de confiance.
• Depuis notre showroom de Barcelone : UPS ou FedEx — 24 à 48 h en Europe, 3 à 5 jours dans le monde.
Chaque commande comprend le suivi, l’assurance et l’emballage signature de KE.
Nos caftans sont conçus avec une coupe ample et fluide qui met en valeur toutes les morphologies. Vous hésitez encore ? Nous vous guiderons personnellement pour choisir la taille idéale.
Certains modèles permettent une personnalisation (taille, longueur ou détails). Pour toute demande spéciale, veuillez nous contacter via elegancekaftan@gmail.com ou via notre formulaire de contact avant de passer votre commande.
Chaque pièce Kaftan Elegance est livrée avec sa ceinture assortie et dans une housse de protection personnalisée , conçue pour préserver son élégance.
Absolument. Chaque pièce est confectionnée à la main avec des tissus haut de gamme et des détails soignés. Si elle ne répond pas à vos attentes, vous avez 14 jours pour l'échanger.